Với mỗi doanh nghiệp, con người là tài sản quan trọng nhất, đóng vai trò then chốt thúc đẩy phát triển. Chính vì vậy, thu hút và giữ chân nhân tài là chiến lược trọng tâm trong kế hoạch phát triển của mỗi doanh nghiệp.
Tại sao phải giữ chân nhân viên
Việc giữ chân nhân viên giỏi có ý nghĩa với doanh nghiệp hơn rất nhiều so với tuyển dụng, đào tạo và định hướng một nhân viên thay thế với năng lực tương đương. Qua đó, doanh nghiệp sẽ có thể duy trì hiệu quả về phương diện quản trị hiệu suất, năng suất, tinh thần người lao động, chất lượng công việc, giảm bớt chi phí và các vấn đề phát sinh khác.
Việc đầu tư xây dựng chính sách giữ chân nhân viên sẽ là nền tảng để doanh nghiệp gắn kết những nhân viên tài năng và cống hiến, những người thực sự muốn trở thành một phần của tổ chức và đóng góp vào thành công chung.
Sự hài lòng trong công việc và những yếu tố gắn kết khác là trọng tâm của các chương trình giữ chân nhân viên. Nghiên cứu của SHRM đã cho thấy 5 yếu tố chính tác động hàng đầu đến sự hài lòng trong công việc:
1. Đối xử tôn trọng với nhân viên ở tất cả các cấp.
2. Chính sách phúc lợi (C&B).
3. Mối quan hệ tin tưởng giữa nhân viên và quản lý cấp cao.
4. Đảm bảo việc làm.
5. Cơ hội ứng dụng các kỹ năng và năng lực cá nhân trong công việc.
Giữ chân nhân viên bằng cách nào?
Đề xây dựng chính sách giữ chân nhân viên hiệu quả, doanh nghiệp cần phải xác định rõ lý do tại sao nhân viên quyết định ra đi ở lại.
1. Nguyên nhân nghỉ việc
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có 4 nguyên nhân chính dẫn đến quyết định thôi việc - và mỗi lý do trong số đó dẫn đến những tác động khác nhau:
- Sự không hài lòng của nhân viên. Những tác động trong môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp, chế độ phúc lợi hoặc các vấn đề trong các mối quan hệ giao tiếp cũng có thể khiến nhân viên cảm thấy không hài lòng dẫn đến kết quả nghỉ việc.
- Cơ hội tốt hơn. Đây là một trong những nguyên nhân khách quan khiến nhân viên có thể dễ dàng rời bỏ doanh nghiệp của bạn. Một cơ hội làm việc tốt hơn tại một doanh nghiệp khác có thể lợi thế về chính sách lương thưởng, không gian làm việc, cơ hội thăng tiến, …
- Thay đổi kế hoạch. Một số nhân viên có thể có kế hoạch nghỉ việc từ trước (ví dụ: vợ /chồng có thai, cơ hội thăng tiến trong công việc, học lên cao...).
- Trải nghiệm tiêu cực. Một số nhân viên quyết định nghỉ việc một cách “bốc đồng” - mà không chuẩn bị bất kỳ kế hoạch nào cho tương lai. Thông thường, đây là kết quả của phản ứng tiêu cực đối với một tác động cụ thể (ví dụ: không được thăng chức, khó khăn trong quan hệ với quản lý trực tiếp.
3. Set up nội thất văn phòng làm việc chuyên nghiệp – chuẩn brand – bí quyết giữ chân nhân viên hiệu quả
Trong nhiều nghiên cứu, không gian làm việc lý tưởng hỗ trợ cho quá trình tuyển dụng và giữ người của bộ phận nhân sự.
Thiết kế văn phòng làm việc là lợi thế cạnh tranh thu hút nhân tài thế hệ Millennials.
Văn phòng sáng tạo và nâng cao trải nghiệm làm việc là lợi thế lớn thu hút nhân tài. Đặc biệt trong thời gian sắp tới hai lực lượng lao động chính đến từ thế hệ Millennials và gen Z, vì thế đầu tư vào không gian văn phòng là lợi thế cạnh tranh lâu dài của doanh nghiệp. Thế hệ Millennials có những yêu cầu thể hiện cái tôi và sự cá nhân hóa nơi làm việc, họ đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo trong không gian cũng như tập trung nhiều vào con người hơn.
Thiết kế văn phòng thể hiện tinh thần thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp
Theo số liệu khảo sát của BOC, 97% nhân viên đánh giá thiết kế văn phòng thể hiện sự tôn trọng của doanh nghiệp đối với nhân viên.
Không gian văn phòng là nơi truyền tải thông điệp, ấn tượng ban đầu của doanh nghiệp đối với ứng viên. Thiết kế văn phòng thể hiện được tinh thần thương hiệu cũng như văn hóa doanh nghiệp là bước đầu trong việc khẳng định giá trị doanh nghiệp với ứng viên tiềm năng, nhân viên và khách hàng..
Thiết kế văn phòng giải phóng tiềm năng nhân viên.
Nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp khi họ cảm thấy được kết nối với nơi làm việc. Theo nghiên cứu của Gallup, nhóm nhân viên có sự tương tác với công việc sẽ đạt hiệu suất sẽ cao hơn 20%.
Thiết kế văn phòng tối ưu sẽ cải thiện năng suất, hiệu quả và thúc đẩy sự chủ động trong công việc của nhân viên. Không chỉ dừng lại ở việc tạo môi trường làm việc hạnh phúc cho nhân viên, không gian được thiết kế tốt còn thu hút ứng viên chất lượng và phù hợp.
Thiết kế văn phòng thể hiện thương hiệu và tạo cộng đồng gắn kết nhân viên
Theo khảo sát của Staples, 21% nhân viên chia sẻ họ sẵn sàng đánh đổi mức lương thấp hơn để được làm việc trong không gian có thiết kế đẹp. Trong khi đó, theo CBRE, có đến 69% nhân viên sẵn sàng từ bỏ những phúc lợi khác để được làm việc ở văn phòng đẹp. Trang Officebroker.com cho biết 81% ứng viên sẵn sàng nghỉ việc nếu không thích không gian làm việc. Những con số trên thể hiện tầm quan trọng của việc không gian văn phòng làm việc ấn tượng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Văn phòng ấn tượng không chỉ dừng lại ở việc thỏa mãn thị giác mà còn phải thể hiện được tinh thần thương hiệu và quan trọng hơn thúc đẩy phát triển văn hóa công ty.
Ấn tượng tốt hơn với thiết kế văn phòng xanh
Khảo sát cho thấy nhân viên có những tiêu chuẩn rất cụ thể với văn phòng làm việc. Chính vì vậy mỗi văn phòng cần được thiết kế chỉn chu và đầu tư.
Xây dựng môi trường làm việc thỏa mái, đề cao trải nghiệm làm việc của nhân viên và đón đầu xu hướng nhân sự là chiến lược hiệu quả làm tiền đề cho sự phát triển của công ty.
Xem thêm bài viết " Cách thiết kế nội thất văn phòng thúc đẩy năng suất nhân viên"
BTV Thuy Huong